Hallo zusammen,

ich habe wiedereinmal eine Frage zum Thema PRTG Map. Es geht um die PRTG Version 13.3.4.2605.

Scheinbar versucht eine öffentliche Map die im Internet Explorer angezeigt wird, eine SSL 3 Verbindung zur PRTG Probe herszustellen. Das passiert leider sehr häufig, sodass das Windows Ereignisprotokoll "System" jetzt nur noch "Schannel" - Fehler / ID: 36888 & 36874 anzeigt. Der Internet Explorer 9 stürzt deswegen regelmäßig ab. Der Internet Explorer 10 läuft trotzdem weiter.

Frage1: Was kann man tun um diese Fehler zu beheben? Ist das eine Einstellung im PRTG?

Frage2: Kann ich irgendwo die Fehlerseite 404 ändern falls die Probe mal offline ist und die Map nicht angezeigt werden kann?

Freundliche Grüße

André

Article Comments

Guten Tag,

Maps werden nur direkt vom PRTG Core Server geliefert, und befinden sich auch nur auf dem Core. Ein Verbindung zu den Probes gibt es da nicht. Das Webinterface von PRTG nimmt aber standardmäßig SSL 3. Und das zieht sich dann auf die Maps durch.

  1. Es ist möglich das auf SSL2 zurück zu stellen, wir empfehlen aber aus Sicherheitsgründen SSL 3 zu belassen.
  2. Ist dann der komplette PRTG Core Server offline? Wenn eine Probe die Verbindung zum Core verliert, laufen Maps trotzdem weiter (zeigen ggf. dann rote Sensoren).

mfg.


Aug, 2013 - Permalink

Hallo Torsten,

bei uns laufen Core & Probe auf der selben Maschine.

zu 1.:
Das PRTG Webinterface war standardmäßig auf SSL3 eingestellt. Der Internet Explorer 10 / 64 bit war auf SSL 3 eingestellt. Trotzdem der Fehler ID: 36888 & 36874 im Systemprotokoll!

Jetzt habe ich PRTG auf SSL2 zurückgestellt und die Fehler sind weg. Ist diese Einstellung nach einem PRTG Update wieder weg?


Aug, 2013 - Permalink

Nein, das bleibt auch bei einem Update erhalten.


Aug, 2013 - Permalink