Wir verwenden den Sensor "Sonicwall Systemzustand" bei mehreren Kunden. Bei einem Kunden hat der Sensor eine Ausfallzeit ovn 42%, obowhl die Sonicwall jederzeit erreichbar ist (PING Sensor Ausfallzeit von 0,18%). Nach unserer Kenntnis gab es keine Veränderungen an der Sonicwall. Woran kann dies liegen?


Article Comments

Hi,

Hier bräuchten wir bitte einmal Screenshots; sowohl von der Seite des Sensors mit allen Kanälen als auch von den historischen Daten des Sensors. Vorher können wir keine genaue Aussage treffen :(


Mit freundlichen Grüßen,
Stephan Linke, Tech Support Team


Sep, 2017 - Permalink

Danke für Ihre Antwort. Wie hänge ich Screenshots hier an? Oder soll ich diese an eine bestimmte Emailadresyse schicken?


Sep, 2017 - Permalink

Einfach bei einem Image-Hoster Ihrer Wahl (bspw. imgur) hochladen und dann wie folgt einbinden: {{http://imageurl|Image description}}


Mit freundlichen Grüßen,
Stephan Linke, Tech Support Team


Sep, 2017 - Permalink

Hier Screenshots des Sensors:


Sep, 2017 - Permalink

Das Gerät scheint aber tatsächlich bereits längere Zeit nicht via SNMP erreichbar zu sein. Wurde der SNMP-Dienst bereits einmal neu gestartet bzw. das komplette Gerät?


Kind regards,
Stephan Linke, Tech Support Team


Sep, 2017 - Permalink